Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

sapitoto mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go atau GrabPay, atau menghubungi pasukan sokongan…

Data dikumpul secara selamatHak akses dan pemadaman tersediaPerlindungan di wilayah yang disokongTiada perkongsian data tanpa kebenaran
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
sapitoto Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan rasmi untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda mengenai data peribadi ke alamat e-mel khusus pasukan privasi kami. Kami akan memberi respons dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti anda disahkan.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di dalam akaun anda untuk berbincang secara terus dengan ejen sokongan kami tentang kebimbangan privasi. Perkhidmatan ini tersedia setiap hari sepanjang waktu operasi kami.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian Tetapan Privasi untuk menghantar permintaan formal bagi pemadaman atau pembetulan data tanpa perlu menghubungi kami secara berasingan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Perlindungan data anda bukan sekadar kewajipan — ia adalah cara kami membina kepercayaan dengan anda. Berikut adalah pendekatan konkrit yang kami pakai setiap hari dalam operasi sapitoto untuk memastikan maklumat anda selamat…

Penyulitan Data

Semua data peribadi anda, termasuk butiran pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay, disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan disimpan dalam persekitaran pelayan yang dilindungi.

Pengekalan Data Terhad

Kami hanya menyimpan data anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Selepas tempoh pengekalan tamat, data dipadam atau dinyahkenal pasti secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Akses Kawalan Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan perniagaan yang sah boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses dilog dan dipantau untuk mengesan sebarang aktiviti luar biasa.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman semak imbas anda di sapitoto.my. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa, dan pilihan anda akan kami hormati.

Hak Pembetulan

Jika anda mendapati maklumat dalam akaun anda tidak tepat, anda berhak memintanya dibetulkan tanpa bayaran. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan bertindak balas segera.

Notis Perubahan Dasar

Sekiranya Dasar Privasi ini dikemas kini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Anda tidak akan terlepas sebarang kemaskini penting.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Dijawab

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang cara kami mengurus data peribadi anda di sapitoto. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, serta log aktiviti akaun. Semua ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti GrabPay atau Boost yang membantu kami memproses transaksi anda secara selamat.

Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian Tetapan Privasi, atau hantar e-mel kepada pasukan privasi kami. Selepas pengesahan identiti, kami akan menyediakan salinan data anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel, dan kami akan memproses permohonan anda selepas pengesahan selesai.

Kami menyimpan data selagi akaun anda aktif dan mengikut keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Selepas akaun ditutup dan tempoh pengekalan mandatori tamat, data akan dipadam atau dinyahkenal pasti.

Kami menggunakan kuki bagi tujuan fungsi akaun, analitik laman dan keutamaan sesi anda. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda, namun sesetengah ciri akaun mungkin terjejas jika kuki dimatikan sepenuhnya.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Anda berhak menyemak dasar yang dikemas kini dan menghubungi kami jika anda mempunyai sebarang kebimbangan.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Kemenangan sapitoto Login Tentang Kami